Conditions générales d’utilisation du site zenaralora.com
L’utilisation du site zenaralora.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant toute navigation ou souscription à notre service d’abonnement.
4 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site zenaralora.com, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes et s’engage à les respecter. Le non-respect peut entraîner la suspension de l’accès au service.
Définitions
Les termes ci-dessous ont la signification suivante dans les présentes conditions :
« Utilisateur » désigne toute personne naviguant sur le site ou souscrivant à l’abonnement.
« Service » désigne l’ensemble des prestations d’accompagnement en planification financière proposées via l’abonnement.
« Équipe » désigne les professionnels responsables de l’accompagnement et du suivi des clients.
« Site » désigne le site internet zenaralora.com accessible au public.
Utilisation du service
Chaque utilisateur s’engage à utiliser le service dans le respect des lois canadiennes et des présentes conditions, sans en détourner l’usage ou porter atteinte à la sécurité du site.
Admissibilité
Le service s’adresse exclusivement aux résidents majeurs du Canada. Toute souscription par une personne non admissible pourra être refusée ou annulée.
18 ans et plus requis.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la confidentialité des échanges.
Utilisations interdites
Certaines actions sont strictement interdites sur le site.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite sans accord écrit de zenaralora.com.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur est seul responsable des informations publiées ou transmises via le site. zenaralora.com se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié.
Droits sur les contenus utilisateurs
En publiant sur le site, l’utilisateur accorde un droit de reproduction non exclusif à zenaralora.com, dans le respect de la vie privée.
Protection des données et vie privée
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité. zenaralora.com met en œuvre des mesures strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations communiquées.
Voir la politiqueMentions et avertissements
Certaines limitations et avertissements s’appliquent à nos services.
Avertissement important
Aucun résultat ni rendement n’est garanti. Les exemples sont présentés à titre illustratif uniquement. Résultats variables selon la situation individuelle.
Limitation de responsabilité
zenaralora.com décline toute responsabilité pour toute conséquence due à l’utilisation du site ou du service. L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser zenaralora.com pour toute réclamation liée à un usage non conforme du site ou du service.
Règlement des litiges et droit applicable
Tout litige sera soumis à la législation canadienne et québécoise.
Arbitrage
En cas de désaccord persistant, un arbitrage pourra être envisagé selon les lois applicables.
La procédure d’arbitrage respecte la législation en vigueur.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Si besoin, l’utilisateur peut solliciter une médiation via une plateforme officielle.
En savoir plus sur la médiationDivisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre zenaralora.com et l’utilisateur.
Loi applicable et juridiction
Le service relève des lois canadiennes et québécoises. Les tribunaux de Montréal sont compétents.
Résiliation
zenaralora.com peut mettre fin à l’accès au service en cas de non-respect des conditions ou sur demande de l’utilisateur.
Modifications
Les conditions générales peuvent évoluer à tout moment. Consultez-les régulièrement.
Contact pour les conditions
Pour toute question sur les conditions, contactez notre équipe par courriel ou téléphone.
Adresse courriel: content@zenaralora.com
Téléphone: +33 6 89-14-83-74
Adresse postale: 1212 Avenue 9 SE, suite 200, Calgary, AB T2G 0T1 Canada
Date d’entrée en vigueur: 4 septembre 2025
Version: 2.1